日       期：2015年9月18日

举办地点：三乡镇平南村活动中心

主  办 方：三乡镇平南村委

承  办 方：中山市公共信息服务有限公司

9月18日上午，“东区博爱行动分队爱心铃小队”来到三乡镇平南村开展“爱心铃绿键服务日”活动。活动中，义工共为21名有意愿安装爱心铃的老人进行了信息登记，并随即上门为老人安装爱心铃终端设备，缩短老人的等待时间，让老人尽快享受到爱心铃方便、快捷的居家养老服务。

活动现场，爱心铃小队的义工为长者详细介绍了爱心铃的功能和服务项目，并向参加活动的老人和社区居民群众赠送了环保袋、纸巾等爱心小礼品。当日适逢遇上村委派发月饼活动，许多老人领完月饼后纷纷到爱心铃摊位上向义工咨询爱心铃的用法。

70岁的郑婆婆问道：“我不认识字，能使用爱心铃吗？”

“婆婆，爱心铃使用很简单的，红色的按钮是紧急救助服务键，绿色的按钮是日常居家服务键。只要您用手指按一下就能直接连通我们的服务中心，然后您把您的需求告诉我们的客服人员，我们就会第一时间为您提供相应的服务。”郑婆婆仔细地听着义工的讲解。在经过义工的详细讲解后，郑婆婆随即要求登记安装爱心铃。

【爱心铃温馨提示】    

慈善爱心铃的服务中心设有24小时全天候服务热线，如遇老人按下红色键呼入服务中心（10秒内接通），话务员在1分钟内听不到用户的回应，便会立即启动紧急事故处理流程，并向城市救援机构如120、110、119等求助，同时通知老人的紧急联系人。

活动剪影：

活动现场。

义工扶着行动不便的婆婆走下阶梯。

义工向老人介绍爱心铃。

村委工作人员与义工合影。