残疾人实现就业是一件难事，重度残疾人实现就业更是难上加难。近年来，中山市残联积极探索残疾人就业的新途径，根据残疾人出行不便、适合从事居家就业的特点，与中山市公共信息服务有限公司合作，通过该公司的“颐老一键通”项目，聘请残疾人担任话务员，把就业岗位引入家庭，帮助重度残疾人足不出户实现就业梦想，受到了残疾人的广泛欢迎。

        “颐老一键通”项目是中山市公共信息服务公司开发的项目，主要为老人提供紧急救援、心理慰籍、生活咨询、精神关爱等居家养老服务，目前聘请了27名重度残疾人为接线话务员，其中12名残疾人在客服呼叫中心就业，15名重度肢体残疾人在家中就业。中山市残联为每名居家就业的残疾话务员资助价值5000元的电脑及上岗需用设备，并为他们提供了免费的电脑等岗前业务培训，帮助他们实现了就业。

       今年40多岁的黄丽文，因患类风湿病，导致下肢不能行走，依靠父母照顾。自从残联提供了家庭就业岗位后，她每天在家中通过电话回访老人使用颐老一键通和慈善爱心铃的情况，月收入近两千元。充实的工作，不仅改善了她的经济状况，更改善了她的精神面貌，她感觉到自己的病都好了很多，基本上不需要父母照顾。与黄丽文同日上岗的何可怡，也是首批家庭就业最年轻的话务员，今年刚满20岁。因患小儿麻痹症而行动不便，从小到学校读书都需要人照料。一年半前，品学兼优的她考上暨南大学，但因无人照料而放弃学业。在家待养时，看到同龄人都在为梦想奔跑，自己也希望能找到展示自我平台。她做梦也想不到，自从在家里当上话务员后，作为下肢失去功能的自己也能为老人服务，实现自我价值。

        “颐老一键通”居家就业岗位的开发，是中山市残联开拓残疾人就业新渠道的有益尝试和探索，也是造血型扶贫的新途径。今后，中山市残联将继续挖掘适合残疾人特点的就业岗位，促进残疾人多元化就业，帮助更多残疾人实现就业梦想。

“颐老一键通”家庭就业岗前培训班学员接受培训

培训班学员毕业留影