6月28日，中山博爱行动义工爱心铃服务队来到民众，给八十岁的何伯伯送去慰问礼品，并就爱心铃的使用情况进行了解。

何伯伯在2011年就安装爱心铃，是爱心铃的老用户了。在日常的回访中，爱心铃客服人员发现其电话线路异常，而最近更是得知何伯伯因身体不适住院，所以，爱心铃义工就立刻安排了这次的上门探访。

这天，何伯伯夫妇早早地在家里等候了，因何伯伯身体还有些不适，故而其妻子前来招呼义工。义工一见到婆婆，就关切地问候何伯伯的身体状况，婆婆表示何伯伯已有好转，并无大碍。

在老人家中，义工首先进行爱心铃设备排查，发现并无异常，就嘱咐婆婆若以后遇到爱心铃故障问题，可以拨打爱心铃24小时热线：88888823，届时就会有师傅上门维修或更换设备。婆婆细细地用笔记下来，并表示很感谢爱心铃探望关怀。

文/又一季